今年以来,县卫生健康局聚焦群众就医体验和服务优化提升,立足“三着眼三推进”,深入实施攻坚提升行动,大力提升卫生健康服务质量和能力,助推我县营商环境持续优化和提升。
着眼服务群众便利化,大力推进流程再造。研究出台《优化营商环境实施方案》,对现有18项行政审批服务事项进行再梳理,通过串并联审批、材料共享、全程电子化、权力下沉等举措,进一步提升群众办事就医便利度。截至目前,累计压减申报材料份,简化执业医师变更、护士执业注册、变更和延续等事项实现即时办理。对医疗机构执业许可现场审核合格后,办理时限压缩至1个工作日。医院新上线“医院”服务平台,实现就诊卡办理、缴费、报告查询、费用查询等掌上办,极大方便患者就医。医院全面推行“电子健康卡”服务,进一步提升了群众就诊满意度。同时对涉及群众个人事项的再生育审批、乡村医生的变更注册、卫生室机构校验下沉到乡镇(街道)集中受理办结,方便群众就近办。
着眼服务群众规范化,大力推进行风建设。出台了《整治医疗机构虚假宣传、小病大治、捆绑推销药品耗材等问题专项行动工作方案》。从5月至12月,分五个阶段,加大医疗卫生行业行风建设培训力度,加强医疗机构内部行风管理,强化医德医风监管,重点整治医疗机构虚假宣传、小病大治、医务人员诱导强制推销药品耗材的行为,进一步改善医疗卫生行业作风,增强人民群众就医体验获得感、幸福感、安全感。
着眼服务群众精细化,大力推进公共配套设施建设。为改善基层群众就医条件和服务环境,提升医疗机构精细化服务水平,近年来,县卫生健康局通过积极对上争取,不断加大公共医疗配套设施建设投入力度。截至目前,先后完成医院传染病院区、大羊镇卫生院门诊病房综合楼、老湖镇中心卫生院病房楼、旧县乡卫生院等卫生院项目建设;同时积极推动医院州城分院、银山镇中心卫生院新建、县疾控中心规范化、大羊镇卫生院改扩建、梯门镇中心卫生院改扩建、新湖卫生院改扩建、老湖镇中心卫生院改扩建等7个医疗卫生重点建设项目。项目建成后,将新增医疗卫生床位张,康养床位张,群众就医条件得到极大改善。
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