年9月26日17时20分许，云南大理永平县的一对夫妇报警……
年5月2日17：45，接指挥中心指令，在西站沙坪坝出租车上客点有群众报警求助……
年9月30日13：00，一名乘客到西站2号岗亭报警……
翻开崔晓波的日记本，几乎每一篇都有这样的开头。3年时间，余篇日记，每一篇都是他自己的经历，却又都是别人的故事。
崔晓波是重庆火车西站派出所巡逻民警。他说，车站就好比一个微缩的世界，而他喜欢用笔记录下这里的人间故事。
寻人
每次，都事关一个家庭的幸福
见到崔晓波时，他正在重庆火车西站候车大厅中巡逻。51岁的他长着一张娃娃脸，显得十分和气。两位外地游客正找他问路，崔晓波说了半天对方也没明白，原来是两位听障患者。他干脆直接将他们送到入站口。
“有困难，找警察嘛。”他说。日常巡逻、接受求助，这几乎就是他工作的全部，简单明了，但做起来却并不简单。车站、码头人多事杂。巡逻中遇到的每一件事，旅客与市民的每一次求助，都要“特事特办”。
去年9月，一位妈妈在西站出站大厅向崔晓波求助，其在读高二的儿子与另三个尚在读初中的小孩离家出走，到重庆来打工。“这么小不读书，更何况还带着几个别人的孩子，如果出点事，我怎么给别人家长交代嘛!”这位妈妈焦急万分。
事关几个孩子的安全甚至人生，崔晓波知道大意不得，立即通知人员在出站口布控拦截。当天17：40左右，几个孩子果然出现，崔晓波将他们全部领回治安岗亭。
原来，四个孩子瞒着家长，准备到重庆拜师学艺，学理发技术。对这种不切实际的想法，崔晓波耐着性子给孩子们晓之以理，谈了足足1个多小时，几个孩子才答应回西安。崔晓波说，一切安排妥当，他才放下心来。别看只是少年冲动离家出走，可一旦出现意外，真有可能影响他们一生。
这样的寻人，几乎是崔晓波工作中最常见的一部分。
施助
举手之劳，替群众解决困难
为什么要用日记记录下这些故事？
“我原来是用手机记的。”崔晓波的回答让人有些意外。他年从警校毕业后，便在沙坪坝区公安分局任职，最初在交警部门工作，年西站站前治安派出所成立，他成了第一批在这里工作的民警。
自从有了智能手机，记录便成了他的一种习惯，在工作中遇到了有意义的事，拍一点视频、图片，写一点简短的文字。好比是一场自己和自己的对话，也是警察生涯的纪念与回忆。
但年6月，他遇到了一个意外。因手机损坏，几年记录的信息全部丢失，这让他心痛了好长一段时间。“还得用最传统的方式保险。”于是，他重新拿起了纸笔，回归最原始的方式写起了日记。
有人依然不理解，又不是大案要案，记录下来有啥用？但崔晓波却认为，对于民警来说，很多情况处理起来并不复杂，但对于求助群众，却是足以改变他们人生困境的大事。日记既是记录，也是提醒：群众的问题，没有小事。
年7月，一个小姑娘哭着找到崔晓波。她是四川音乐学院大一的学生，暑假来重庆玩，下火车时将电吉他落在了车厢里。这把电吉他是她考上音乐学院后妈妈送的礼物，对她来说意义非凡。
了解情况后，崔晓波立刻帮她四处寻找，幸运的是崔晓波联系到女孩乘坐列车的车长之后，车长表示，工作人员在清理车厢时发现了这把电吉他，放在了站台管理人员那里。
吉他失而复得，让姑娘激动得不行。在现场，她抱起吉他就给崔晓波弹奏了一曲。“我听不懂是什么曲子，但当时觉得非常好听。”
今年2月，一位盲人妈妈带着两个孩子从贵州返回湖北老家，在重庆西站转车时迷了路。两个孩子很小，这位母亲眼睛又看不见，只能焦急地在车站徘徊。
正在巡逻的崔晓波发现了母女三人。了解情况后，他主动帮三人买好了回家的火车票，拉着她们的手把三人护送到车厢内。一路上，小女孩一边拍着手，一边用自己稚嫩的声音给他唱了一首歌来表达感谢。“孩子的声音是最甜，最好听的。”崔晓波写下了这样一句话。
西站治安派出所所长肖海燕这样评价，崔晓波和很多民警所做的，对他们而言不过都是“举手之劳”。但对于受到帮助的群众来说，每一次都是当时难以解决的困难，他们需要崔晓波，也认可崔晓波。
守护
3元案件，也是维护公平正义
警察最主要职责，是维护社会治安，保障人民群众的生命财产安全。崔晓波坦言，作为普通民警，他破获重大治安、刑事案件的机会并不多，但这并不代表他和战友们会容忍任何违法犯罪。
年4月8日晚8点，一位姑娘找到崔晓波报警，称自己一个月的生活费被骗了。姑娘是河北一所大学的大二学生，行程原定是由盘州到重庆西，再从重庆北到河北保定。但就在西站出站口，她被一个黑心网约车司机骗了元。了解了情况后，他一边安慰女学生，一边立即展开调查。
调阅大量的视频资料，仔细调查走访，当晚10点，崔晓波终于锁定违法嫌疑人余某某并联系到对方。迫于压力，余某某到派出所投案自首。最终，嫌疑人把被骗学生耽误的车票、当晚的住宿费、误餐费予以赔付，并当场道歉。
“别觉得几百块的案子小，也许还有更‘小’的案子。”崔晓波记忆中的另一起案件的涉案金额，竟只有3元钱。
原来，重庆西站开通后，为方便旅客购买零食和饮料，站前广场摆放了一些自动售货机。但却经常有食品、饮料不翼而飞。管理人员报警后，崔晓波和同事开始介入调查。
然而，这些售货机都处于监控死角，商品是怎么被盗的不得而知。一天晚上，正在巡逻的崔晓波接到联勤指挥部传来警情，有群众在西站广场负三层发现一中年男子故意拍打摇晃一台自动售货机，将一瓶饮料摇出来后带走。民警立即赶赴现场，将这名中年男子罗某拦了下来。
罗某交待，因听别人说自动售货机有漏洞，可以摇出东西喝“免费”饮料，便如法炮制，将售货机内的一瓶价值3元的饮料摇出来后拿走。最终，罗某因涉嫌盗窃被处以5日行拘。
“这些案子小吗？的确很小。”崔晓波说。但他认为对警察来说，没有普通、没有不起眼的小案子，他们所做的一切都是扶危助困，都是让更多的群众安居乐业，都是维护社会的公平正义。
重庆晚报记者彭光瑞实习生曹鸿森